联系我们:多种渠道快速对接
无论你是玩家想举报死链、纠错开区信息,还是开区方想提交传奇私服发布合作,都可以通过以下渠道联系我们。为提高处理效率,请根据你的需求选择对应的联系方式,并在标题或内容中注明来意类型。
玩家反馈与举报
- 邮箱:[email protected](占位)
- 在线表单:站点底部"提交反馈"入口,支持上传截图
- 处理范围:死链举报、虚假开区举报、版本信息纠错、页面显示异常
开区方合作对接
- 邮箱:[email protected](占位)
- 商务QQ:88888888(占位)
- 处理范围:开区信息提交、推广位咨询、长期合作洽谈
技术与站点问题
- 邮箱:[email protected](占位)
- 处理范围:页面无法访问、加载异常、移动端适配问题、反爬误伤申诉
办公地址与邮寄
- 地址:(占位)某省某市某区某路XX号XX大厦X层
- 收件人:站点运营组
- 说明:本站为线上信息平台,无实体接待窗口,如需面谈请提前邮件预约
工作时间与服务承诺
本站团队规模为6人,非7×24小时值守,具体服务时间如下:
| 服务类型 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 玩家死链/虚假开区举报 | 每日 09:00~23:00 | 12小时内核实处理 |
| 版本信息纠错 | 每日 09:00~23:00 | 24小时内核实更新 |
| 开区方合作咨询 | 工作日 10:00~18:00 | 1个工作日内回复 |
| 技术故障反馈 | 每日 09:00~23:00 | 紧急故障4小时内响应 |
| 推广位排期确认 | 工作日 10:00~18:00 | 当日确认 |
需要说明的是,传奇私服的开区高峰集中在晚间和周末,这段时间也是我们信息更新最频繁、反馈量最大的时段。如果你的举报在深夜提交,可能会在次日上午才得到处理,请理解。对于涉及页面挂马、钓鱼跳转的紧急举报,我们会在看到后优先处理,不受上述时间限制。
各部门业务线联系指引
为了让你的问题一次性找到对的人,以下是各业务线的职责划分与联系建议:
- 内容审核组:负责开区信息的收录与下架。如果你发现某个服"开区时间写的是今晚8点,但实际昨天就关了",或者"点进去是另一个服的广告页",请找这个组。提供条目名称和截图能大幅加快处理速度。
- 技术维护组:负责站点本身能否正常打开。如果你遇到"页面打不开""手机上看排版错乱""搜索没反应",找这个组。注意区分:是本站页面出问题,还是你点击后跳转到的私服页面出问题——后者不属于本站技术范围。
- 合作对接组:负责开区方的信息提交与推广位管理。如果你是开区方,想提交新开传奇私服信息,请提供:服务器名称、版本类型、开区时间、线路、下载地址、客服联系方式。信息齐全的提交会在1个工作日内上线。
- 玩家反馈组:负责收集玩家对本站功能的建议。如果你希望增加某个筛选条件、某个版本标签,或者对"今日传奇私服"页面的排序方式有想法,欢迎提给这个组。
我们不设电话客服。原因很实际:团队人少,电话会打断正在进行的审核工作,且口头描述的问题往往不如文字+截图清晰。邮件和在线表单虽然看起来"慢",但处理起来更准确。
常见问题与快速解答
Q:我提交的开区信息多久能上线?
信息齐全的情况下,工作日提交通常在1个工作日内上线;周末和节假日提交可能顺延到下一个工作日。如果超过2个工作日仍未上线,请检查邮箱是否收到我们的补充信息请求,或直接再次邮件询问。
Q:本站收录私服收费吗?
自然收录免费。我们会根据信息完整度和可访问性决定是否收录,不收取费用。付费推广位是可选项目,用于提升展示位置,且会明确标注"推广"字样。付费不影响自然收录的审核标准。
Q:我举报的服为什么还在列表里?
可能有两种情况:一是我们核实后发现该服仍可访问,只是你本地网络问题;二是举报量不足或证据不充分,我们暂时保留观察。如果你能提供更具体的证据(如关服公告截图、无法访问的录屏),会加快下架流程。
Q:可以帮我把某个服"置顶"吗?
置顶属于推广位服务,需要走合作对接流程。我们不接受玩家个人要求调整排序,因为排序规则对所有条目一视同仁:按开区时间倒序、按检测状态过滤。这保证了列表的公平性。
Q:你们会回复每一封邮件吗?
会。但回复速度取决于问题类型和当前反馈量。简单咨询通常当天回复;需要核实的举报会在处理完成后回复结果。如果3天内未收到回复,可能是邮件被拦截,建议换一个邮箱重新发送或通过在线表单提交。